pa luwuk logo

  

Mekanisme Pengaduan

Written by Super User on .

Written by Super User on . Hits: 548

MEKANISME PENGADUAN

Dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, Pengadilan Agama kadang kala tidak selalu dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para  pencari keadilan. Bila hal ini terjadi, bisa menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Agama  dan Pengadilan Agama Luwuk  akan berupaya untuk memberikan solusi yang terbaik.

Cara menyampaikan pengaduan ke Pengadilan : 

Secara Lisan

  • Melalui telepon , yakni pada saat jam kerja mulai pukul 08.00 s/d 16.30 WIB
  • Datang langsung ke kantor Pengadilan Agama.

Secara Tertulis

  • Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama, dengan cara diantar langsung, dikirim melalui Fax atau melalui pos ke alamat kantor di bawah web ini atau melalui email :  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  • Pengaduan  secara  tertulis  wajib  dilengkapi fotokopi  identitas  dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan

Penerimaan Pengaduan oleh Pengadilan Agama :

  • Pengadilan Agama Jakarta akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis
  • Pengadilan Agama akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan
  • Pengadilan  Agama   akan  memberikan  tanda  terima,  jika pengaduan diajukan secara tertulis
  • Pengadilan Agama hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas pelapor

Hubungi Kami

Pengadilan Agama Luwuk

Jl. Kompleks Perkantoran Bukit Halimun Luwuk-Sulawesi Tengah

Telp: 0461-3128020
Fax: -

Email  : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.